Servicio de soporte técnico y mantenimiento de licencias para el sistema MiContact Center Enterprise.
El Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 ha publicado la licitación «Servicio de soporte técnico y mantenimiento de licencias para el sistema MiContact Center Enterprise.». El presupuesto base de licitación es de 13.170 €. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 26/11/2026.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 72267100. Puedes consultar el pliego y la documentación oficial y preparar tu candidatura con la ayuda de LicitaPilot.
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Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
- Presupuesto base
- 13.170 €
- Fin de plazo
- 26/11/2026
- CPV
- 72267100
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación12/11/2026
- Fin de presentación de ofertas26/11/2026
Documentos y pliegos
Análisis de esta licitación
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Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Muchas empresas compiten en este sector: prepara una oferta muy afinada. (370 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 44.1%)
Quién suele ganar contratos así
| INETUM ESPAÑA, S.A.Madrid | 21,4 M€ |
| INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES S.A.Madrid | 5,2 M€ |
| Global Rosetta S.L.UMadrid | 3,2 M€ |
| ORACLE IBÉRICA SRLMadrid | 3,1 M€ |
| BL ESPAÑA SOFTWARE SLUValencia/València | 3,1 M€ |
| Universitas XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A.Madrid | 2,8 M€ |
| FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A.Madrid | 2,5 M€ |
| ALUMBRADOS VIARIOS, S.A.Mallorca | 2,2 M€ |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- Margen de plazo: quedan 14 días para preparar una propuesta sólida.
- Sector fragmentado: 370 adjudicatarios distintos, sin un dominador claro.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 5.1% (rango 0.0%–22.3%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10.
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 13.170 €.
¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 26/11/2026.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Servicio de soporte técnico y mantenimiento de licencias para el sistema MiContact Center Enterprise.», clasificado bajo el código CPV 72267100.
Guías para presentarte a esta licitación
- Cómo presentarse a una licitación pública paso a paso
- Calcular la baja temeraria de esta licitación (art. 149 LCSP)
- Qué es una oferta anormalmente baja y cómo justificarla
- Contrato menor: límites 2026 y cómo conseguirlos
- Valor estimado del contrato: qué es y cómo se calcula
- Cómo acreditar la solvencia económica y técnica exigida
- Prohibiciones de contratar (art. 71 LCSP): quién queda excluido
- Ver más licitaciones de la categoría CPV 72267100
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