Contratación del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA
Licitación pública de Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA: «Contratación del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA» en Cádiz. El presupuesto base de licitación es de 123.967 €. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 04/11/2026.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79512000. Revisa la documentación oficial, valora si encaja con tu actividad y presenta tu oferta con LicitaPilot.
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Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA
- Ubicación
- Cádiz, Andalucía
- Presupuesto base
- 123.967 €
- Fin de plazo
- 04/11/2026
- CPV
- 79512000
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación20/10/2026
- Fin de presentación de ofertas04/11/2026
Documentos y pliegos
Análisis de esta licitación
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Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (16 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 88%)
Quién suele ganar contratos así
| ILUNION CONTACT CENTER S.A.Madrid | 3,1 M€ |
| Assista digital, S.LEspaña | 3,1 M€ |
| CIBERNOS CONSULTING, S.A.U.Madrid | 2,0 M€ |
| Konecta BTO SLMálaga | 1,6 M€ |
| FUNDACIÓN ANAREspaña | 309.000 € |
| GESTION TRIBUTARIA TERRITORIAL, SAGranada | 263.000 € |
| ABAI TELESERVICIOS S.A.Cataluña | 241.000 € |
| ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.ESPAÑA | 225.000 € |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- Margen de plazo: quedan 13 días para preparar una propuesta sólida.
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 88.0% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 5.5% (rango 0.0%–24.1%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA.
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 123.967 €.
¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 04/11/2026.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Contratación del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA», clasificado bajo el código CPV 79512000.
Guías para presentarte a esta licitación
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- Contratación de la renovación de las licencias EDR y plataforma de análisis, detección y respuesta.
- Contratación de la adecuación del auditorio municipal y el aula del edificio de emprendedores de Arcos de la Frontera, el aula de formación de la delegación de salud de La Línea de la Concepción y el aula de formación del SAEL en Cádiz para la impartición de formación multidisciplinar
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