Contratación de los servicios de implantación, licencias SaaS, mantenimiento evolutivo y resto de servicios recurrentes de un software “CRM” para Servicios Funerarios de Madrid (Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.)
Licitación pública de Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.: «Contratación de los servicios de implantación, licencias SaaS, mantenimiento evolutivo y resto de servicios recurrentes de un software “CRM” para Servicios Funerarios de Madrid (Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.)». El presupuesto base de licitación es de 2.692.996 €. El plazo de presentación de ofertas ya ha finalizado.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 48000000. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.
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Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.
- Ubicación
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Presupuesto base
- 2.692.996 €
- Fin de plazo
- 27/02/2026
- CPV
- 48000000
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación14/11/2025
- Fin de presentación de ofertas27/02/2026
Documentos y pliegos
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Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Muchas empresas compiten en este sector: prepara una oferta muy afinada. (192 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 83.9%)
Quién suele ganar contratos así
| TELEFONICA SOLUCIONES DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA S.A.U.Madrid | 75,0 M€ |
| INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES, S.A.Madrid | 32,9 M€ |
| INETUM ESPAÑA SAMadrid | 8,3 M€ |
| CONVOTIS IBERIA S.L.Madrid | 4,0 M€ |
| INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.U.Madrid | 3,7 M€ |
| FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS SAMadrid | 1,8 M€ |
| DXC Technology Servicios España S.L.U.Madrid | 1,4 M€ |
| GESTION TRIBUTARIA TERRITORIAL, SAPontevedra | 1,0 M€ |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- El plazo de presentación ya ha finalizado.
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 83.9% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 8.3% (rango 0.2%–21.4%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 2.692.996 €.
¿En qué estado se encuentra la licitación?
El plazo de presentación de ofertas ya ha finalizado.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Contratación de los servicios de implantación, licencias SaaS, mantenimiento evolutivo y resto de servicios recurrentes de un software “CRM” para Servicios Funerarios de Madrid (Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.)», clasificado bajo el código CPV 48000000.
Guías para presentarte a esta licitación
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- Suministro, a través de un sistema dinámico de adquisición (SDA), de equipos de protección individual y colectiva para el normal desarrollo de la actividad de Servicios Funerarios de Madrid (Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A., en adelante SFM).
- El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de gestión integral de mensajería fija y mensajería variable, así como de paquetería entre 2 y 40 Kg. de SFM.
- Servicios de mantenimiento, preventivo y correctivo para la conservación y mantenimiento de las instalaciones de climatización y frigoríficas (refrigeración túmulos, cámaras cocinas, etc.) de la Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A. (en adelante SFM). Al objeto de garantizar su correcto estado de conservación y de un óptimo rendimiento durante su funcionamiento.
- Servicio de vigilancia y servicio de gestión de central receptora de alarmas, a prestar en determinadas instalaciones gestionadas por Servicios Funerarios de Madrid (Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.).
- Ejecución de las obras de restauración del pórtico de acceso y los edificios laterales en el Cementerio de Nuestra Sra. de la Almudena.
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