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CerradaCerradoCPV 64214200

Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.

Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.Hasta 17/09/2026

Licitación pública de Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.: «Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.». El presupuesto base de licitación es de 38.360 €. El plazo de presentación de ofertas ya ha finalizado.

Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 64214200. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.

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Datos de la licitación

Presupuesto base de licitación
38.360 €
Organismo
Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
Presupuesto base
38.360 €
Fin de plazo
17/09/2026
CPV
64214200

Estado de la tramitación

  1. Anuncio de licitación
    02/09/2026
  2. Fin de presentación de ofertas
    17/09/2026

Documentos y pliegos

PCAP
PCAP
contrataciondelestado.es
PPT
PPT
contrataciondelestado.es
Categoría CPV 64214200Más de Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.

Análisis de esta licitación

En este sector (CPV 64) se han adjudicado 239 contratos. Los adjudicatarios bajaron de media un 7,6% (mediana 0%).
Precio ganador estimado para esta licitación: 34.524 €–38.360 € (según la baja típica del sector).
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Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.

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Competencia Media

Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (33 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 99.8%)

Quién suele ganar contratos así

TELEFÓNICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.Valencia/València271,3 M€
ORANGE ESPAGNE, S.A.U.Madrid4,3 M€
Vodafone España, S.A.U.Valencia/València665.000 €
TELEFONICA DE ESPAÑA SAU - Telefónica Móviles de España, S.A.U.Madrid663.000 €
TREVENQUE SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L.Málaga117.000 €
NETCAN TECHNOLOGIES S.L.Cantabria100.000 €
LLEIDANETWORKS SERVEIS TELEMATICS SABarcelona75.000 €
SMARTWAY STUDIO, S.L.Madrid71.000 €

Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).

Riesgos y oportunidades

  • El plazo de presentación ya ha finalizado.
  • Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 99.8% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
  • La baja mediana adjudicada en el sector es del 0.0% (rango 0.0%–10.0%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Ver en la fuente oficial

Preguntas frecuentes

¿Qué organismo convoca esta licitación?

La licitación está convocada por Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de la licitación?

El presupuesto base de licitación es de 38.360 €.

¿En qué estado se encuentra la licitación?

El plazo de presentación de ofertas ya ha finalizado.

¿Qué tipo de contrato es?

Se trata de «Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.», clasificado bajo el código CPV 64214200.

Guías para presentarte a esta licitación

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