AdjudicadaCPV 79512000

Primera prórroga del servicio de atención del Call Center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.

Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y EmpresaMadrid, Comunidad de Madrid

Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa convoca el contrato público «Primera prórroga del servicio de atención del Call Center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.» en Madrid. El presupuesto base de licitación es de 2.048.551 €. El contrato ha sido adjudicado a CIBERNOS CONSULTING, S.A.U., por un importe de 2.048.551 €.

Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79512000. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.

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Datos de la licitación

Presupuesto base de licitación
2.048.551 €
Importe de adjudicación
2.048.551 €
Organismo
Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Ubicación
Madrid, Comunidad de Madrid
Presupuesto base
2.048.551 €
CPV
79512000
Adjudicatario
CIBERNOS CONSULTING, S.A.U. · 2.048.551 €

Estado de la tramitación

  1. Anuncio de licitación
    18/08/2026
  2. Adjudicación
    30/07/2026

Documentos y pliegos

Los pliegos se publican en el enlace oficial de la licitación.

Análisis de esta licitación

En este sector (CPV 79) se han adjudicado 2114 contratos. Los adjudicatarios bajaron de media un 14,5% (mediana 6,4%).
Precio ganador estimado para esta licitación: 1.544.607 €2.048.551 € (según la baja típica del sector).
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Informe de la licitación

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Competencia Media

Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (15 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 88.4%)

Quién suele ganar contratos así

ILUNION CONTACT CENTER S.A.Madrid3,1 M€
Assista digital S.LValencia/València3,1 M€
CIBERNOS CONSULTING, S.A.U.Madrid2,0 M€
Konecta BTO SLMálaga1,6 M€
FUNDACIÓN ANAREspaña309.000 €
GESTION TRIBUTARIA TERRITORIAL, SAAlmería263.000 €
ABAI TELESERVICIOS S.A.Cataluña241.000 €
ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.ESPAÑA225.000 €

Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).

Riesgos y oportunidades

  • Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 88.4% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
  • La baja mediana adjudicada en el sector es del 6.4% (rango 0.0%–24.6%): úsala como referencia para tu oferta económica.

Preguntas frecuentes

¿Qué organismo convoca esta licitación?

La licitación está convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.

¿Cuál es el presupuesto de la licitación?

El presupuesto base de licitación es de 2.048.551 €.

¿En qué estado se encuentra la licitación?

El contrato ya ha sido adjudicado a CIBERNOS CONSULTING, S.A.U..

¿Qué tipo de contrato es?

Se trata de «Primera prórroga del servicio de atención del Call Center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.», clasificado bajo el código CPV 79512000.

Guías para presentarte a esta licitación

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