Primera prórroga del servicio de atención del Call Center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.
Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa convoca el contrato público «Primera prórroga del servicio de atención del Call Center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.» en Madrid. El presupuesto base de licitación es de 2.048.551 €. El contrato ha sido adjudicado a CIBERNOS CONSULTING, S.A.U., por un importe de 2.048.551 €.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79512000. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.
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Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
- Ubicación
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Presupuesto base
- 2.048.551 €
- CPV
- 79512000
- Adjudicatario
- CIBERNOS CONSULTING, S.A.U. · 2.048.551 €
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación18/08/2026
- Adjudicación30/07/2026
Documentos y pliegos
Los pliegos se publican en el enlace oficial de la licitación.
Análisis de esta licitación
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Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (15 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 88.4%)
Quién suele ganar contratos así
| ILUNION CONTACT CENTER S.A.Madrid | 3,1 M€ |
| Assista digital S.LValencia/València | 3,1 M€ |
| CIBERNOS CONSULTING, S.A.U.Madrid | 2,0 M€ |
| Konecta BTO SLMálaga | 1,6 M€ |
| FUNDACIÓN ANAREspaña | 309.000 € |
| GESTION TRIBUTARIA TERRITORIAL, SAAlmería | 263.000 € |
| ABAI TELESERVICIOS S.A.Cataluña | 241.000 € |
| ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.ESPAÑA | 225.000 € |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 88.4% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 6.4% (rango 0.0%–24.6%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 2.048.551 €.
¿En qué estado se encuentra la licitación?
El contrato ya ha sido adjudicado a CIBERNOS CONSULTING, S.A.U..
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Primera prórroga del servicio de atención del Call Center y atención online del servicio de compraventa de valores del Tesoro Público.», clasificado bajo el código CPV 79512000.
Guías para presentarte a esta licitación
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