Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.
Licitación pública de Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes: «Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.» en España. El presupuesto base de licitación es de 445.000 €. El contrato ha sido adjudicado a FUNDACIÓN ANAR, por un importe de 308.608 €.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79512000. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.
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Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
- Ubicación
- España
- Presupuesto base
- 445.000 €
- Fin de plazo
- 07/01/2026
- CPV
- 79512000
- Adjudicatario
- FUNDACIÓN ANAR · 308.608 €
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación10/04/2026
- Fin de presentación de ofertas07/01/2026
- Adjudicación05/03/2026
Documentos y pliegos
Análisis de esta licitación
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Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (16 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 88%)
Quién suele ganar contratos así
| ILUNION CONTACT CENTER S.A.Madrid | 3,1 M€ |
| Assista digital, S.LEspaña | 3,1 M€ |
| CIBERNOS CONSULTING, S.A.U.Madrid | 2,0 M€ |
| Konecta BTO SLMálaga | 1,6 M€ |
| FUNDACIÓN ANAREspaña | 309.000 € |
| GESTION TRIBUTARIA TERRITORIAL, SAGranada | 263.000 € |
| ABAI TELESERVICIOS S.A.Cataluña | 241.000 € |
| ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.ESPAÑA | 225.000 € |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- El plazo de presentación ya ha finalizado.
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 88.0% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 5.6% (rango 0.0%–24.6%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 445.000 €.
¿En qué estado se encuentra la licitación?
El contrato ya ha sido adjudicado a FUNDACIÓN ANAR.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.», clasificado bajo el código CPV 79512000.
Guías para presentarte a esta licitación
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