Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial para la Empresa Municipal de Transportes S.A.U. (Medio Propio)
El Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U. ha publicado la licitación «Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial para la Empresa Municipal de Transportes S.A.U. (Medio Propio)» en Valencia/València. El presupuesto base de licitación es de 3.988.657 €. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 14/09/2026.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79342300. Puedes consultar el pliego y la documentación oficial y preparar tu candidatura con la ayuda de LicitaPilot.
Análisis de esta licitación
Desbloquea tu análisis: encaje, precio recomendado y competidores probables.
Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Muchas empresas compiten en este sector: prepara una oferta muy afinada. (138 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 71.6%)
Quién suele ganar contratos así
| A79331690Madrid | 18,0 M€ |
| TELECYL, S.AMadrid | 1,5 M€ |
| REAL CLUB RECREATIVO DE HUELVAHuelva | 1,0 M€ |
| FESTIVAL MAD COOL, S.LMadrid | 661.000 € |
| GRAN CANARIA LIVE FEST A.I.EGran Canaria | 514.000 € |
| Luna Bahía S.L.Cádiz | 455.000 € |
| RECRUIT SPORTS, S.L.Málaga | 440.000 € |
| Promoción y Desarrollo de Eventos y Fiestas Canarias, S.L.Tenerife | 440.000 € |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- Margen de plazo: quedan 41 días para preparar una propuesta sólida.
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 71.6% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 6.4% (rango 0.0%–24.0%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 3.988.657 €.
¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 14/09/2026.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial para la Empresa Municipal de Transportes S.A.U. (Medio Propio)», clasificado bajo el código CPV 79342300.
Guías para presentarte a esta licitación
Otras licitaciones de Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
- Acuerdo marco para el suministro de carburante para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
- Acuerdo Marco para los servicios de redacción de la documentación técnica y dirección facultativa de las obras para las infraestructuras de movilidad de la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
- Suministro de 5.000 kilogramos de gas refrigerante para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
- Acuerdo Marco para la ejecución de obras para las infraestructuras de movilidad de la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
- Acuerdo Marco para el suministro de recursos informático para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)
- Ejecución material de las obras del proyecto de ejecución, seguridad y salud y gestión de residuos necesarias para acometer la remodelación del anillo PCI exterior del Depósito de San Isidro de la EMT de Valencia, de la instalación del sistema de alarma y del mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de PCI de San Isidro para la Empresa Municipal de Transportes de Valencia
