AdjudicadaCPV 79512000

Servicios de atención telefónica al cliente de EMASA y otros servicios complementarios

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Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. convoca el contrato público «Servicios de atención telefónica al cliente de EMASA y otros servicios complementarios» en Málaga. El presupuesto base de licitación es de 1.564.464 €. El contrato ha sido adjudicado a Konecta BTO SL, por un importe de 1.556.642 €.

Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79512000. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.

Organismo

Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.

Ubicación

Málaga, Andalucía

Presupuesto base

1.564.464 €

Fin de plazo

17/07/2023

CPV

79512000

Adjudicatario

Konecta BTO SL · 1.556.642 €

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Análisis de esta licitación

En este sector (CPV 79) se han adjudicado 1047 contratos. Los adjudicatarios bajaron de media un 14,5% (mediana 6,5%).

Precio ganador estimado para esta licitación: 1.188.993 €–1.564.464 € (según la baja típica del sector).

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Competencia Baja

Pocos adjudicatarios recurrentes: hueco para entrar si cumples los requisitos. (4 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 100%)

Quién suele ganar contratos así

ILUNION CONTACT CENTER S.A.Madrid	3,1 M€
B98081102Valencia/València	3,1 M€
SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS S.A. S.M.E.Valladolid	80.000 €
INTEGRA MGSI CEE MADRID, S.L.Madrid	27.000 €

Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).

Riesgos y oportunidades

El plazo de presentación ya ha finalizado.
Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 100.0% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
La baja mediana adjudicada en el sector es del 6.5% (rango 0.0%–24.0%): úsala como referencia para tu oferta económica.

Ver en la fuente oficial

Preguntas frecuentes

¿Qué organismo convoca esta licitación?

La licitación está convocada por Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A..

¿Cuál es el presupuesto de la licitación?

El presupuesto base de licitación es de 1.564.464 €.

¿En qué estado se encuentra la licitación?

El contrato ya ha sido adjudicado a Konecta BTO SL.

¿Qué tipo de contrato es?

Se trata de «Servicios de atención telefónica al cliente de EMASA y otros servicios complementarios», clasificado bajo el código CPV 79512000.