Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros
Dirección General LogiRail S.A. convoca el contrato público «Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros» en Madrid. El presupuesto base de licitación es de 1.020.704 €. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 02/09/2026.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 72200000. Consulta los pliegos, los requisitos de solvencia y los plazos, y prepara tu oferta con LicitaPilot.
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Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Dirección General LogiRail S.A.
- Ubicación
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Presupuesto base
- 1.020.704 €
- Fin de plazo
- 02/09/2026
- CPV
- 72200000
- Adjudicatario
- Design and development mobile technologies SL · 637.884 €
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación26/10/2026
- Fin de presentación de ofertas02/09/2026
- Adjudicación29/09/2026
Documentos y pliegos
Análisis de esta licitación
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Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Muchas empresas compiten en este sector: prepara una oferta muy afinada. (69 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 72.2%)
Quién suele ganar contratos así
| THALES ESPAÑAMadrid | 11,8 M€ |
| Indra Soluciones Tecnologias De La Informacion S.L.U.Madrid | 1,5 M€ |
| NTT DATA SPAIN, S.L.U.Madrid | 971.000 € |
| Design and development mobile technologies SLMadrid | 638.000 € |
| VIEWNEXT, S.A.Madrid | 528.000 € |
| EVAD Formación SLMálaga | 500.000 € |
| Telefonica Soluciones de Informatica y Comunicaciones de España SAUMadrid | 397.000 € |
| LABERIT SISTEMAS, S.L.Valencia/València | 386.000 € |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- El plazo de presentación ya ha finalizado.
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 72.2% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 3.7% (rango 0.0%–21.7%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Dirección General LogiRail S.A..
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 1.020.704 €.
¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 02/09/2026.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros», clasificado bajo el código CPV 72200000.
Guías para presentarte a esta licitación
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