AdjudicadaCPV 79510000

Servicio de informacion y atención telefónica de rodalies

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.Cataluña

Licitación pública de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.: «Servicio de informacion y atención telefónica de rodalies» en Cataluña. El presupuesto base de licitación es de 241.130 €. El contrato ha sido adjudicado a ABAI TELESERVICIOS S.A., por un importe de 241.130 €.

Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 79510000. Puedes consultar el detalle y la documentación de este contrato en la fuente oficial.

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Datos de la licitación

Presupuesto base de licitación

241.130 €

Importe de adjudicación

241.130 €

Organismo: Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Ubicación: Cataluña
Presupuesto base: 241.130 €
CPV: 79510000
Adjudicatario: ABAI TELESERVICIOS S.A. · 241.130 €

Estado de la tramitación

Anuncio de licitación
27/07/2026
Adjudicación
17/07/2026

Documentos y pliegos

Los pliegos se publican en el enlace oficial de la licitación.

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Análisis de esta licitación

En este sector (CPV 79) se han adjudicado 1853 contratos. Los adjudicatarios bajaron de media un 14,6% (mediana 6,7%).

Precio ganador estimado para esta licitación: 180.848 €–241.130 € (según la baja típica del sector).

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Competencia Media

Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (14 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 88.7%)

Quién suele ganar contratos así

ILUNION CONTACT CENTER S.A.Madrid	3,1 M€
Assista digital S.LValencia/València	3,1 M€
Konecta BTO SLMálaga	1,6 M€
FUNDACIÓN ANAREspaña	309.000 €
GESTION TRIBUTARIA TERRITORIAL, SAPalencia	263.000 €
ABAI TELESERVICIOS S.A.Cataluña	241.000 €
ABAI BUSINESS SOLUTIONS S.A.ESPAÑA	225.000 €
SERVINFORM S.A.Cataluña	221.000 €

Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).

Riesgos y oportunidades

Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 88.7% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
La baja mediana adjudicada en el sector es del 6.7% (rango 0.0%–25.0%): úsala como referencia para tu oferta económica.

Ver en la fuente oficial

Preguntas frecuentes

¿Qué organismo convoca esta licitación?

La licitación está convocada por Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de la licitación?

El presupuesto base de licitación es de 241.130 €.

¿En qué estado se encuentra la licitación?

El contrato ya ha sido adjudicado a ABAI TELESERVICIOS S.A..

¿Qué tipo de contrato es?

Se trata de «Servicio de informacion y atención telefónica de rodalies», clasificado bajo el código CPV 79510000.