AdjudicadaCPV 72267100

Servicio de gestión de TICKETS BMC HELIX ITSM en modalidad SAAS, soporte y mantenimiento.

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El Ayuntamiento de Cartagena ha licitado un servicio de gestión de TICKETS BMC HELIX ITSM. Este contrato, valorado en 96.457,51 euros, incluye la provisión del software en modalidad SAAS, así como su soporte y mantenimiento. La licitación, gestionada por la Junta de Gobierno Local, se encuentra actualmente cerrada.

Organismo

Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena

Ubicación

Murcia, Región de Murcia

Presupuesto base

96.458 €

Fin de plazo

20/05/2026

CPV

72267100

Adjudicatario

IONETEAM S.L. · 95.164 €

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Análisis de esta licitación

En este sector (CPV 72) se han adjudicado 576 contratos. Los adjudicatarios bajaron de media un 12,5% (mediana 3,9%).

Precio ganador estimado para esta licitación: 76.491 €–96.458 € (según la baja típica del sector).

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Preguntas frecuentes

¿Qué servicio ha licitado el Ayuntamiento de Cartagena?

El Ayuntamiento de Cartagena ha licitado un servicio de gestión de TICKETS BMC HELIX ITSM en modalidad SAAS, que incluye soporte y mantenimiento.

¿Cuál es el importe de esta licitación?

El importe base de licitación para este servicio es de 96.457,51 euros.

¿Quién es el organismo contratante?

El organismo contratante para esta licitación es la Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena.