Serveis integrals de definició estratègica, disseny funcional i tècnic, configuració, desenvolupament a mida (minimitzant aquests casos), parametrització, integració, proves, desplegament, implantació, formació, gestió del canvi, suport tècnic, estabilització (correctiu, manteniment adaptatiu, preventiu i evolutiu) i evolució continuada d’una solució CRM integral basada en la plataforma Salesforce Public Sector Solution, per a la gestió dels serveis d’Habitatge de l’Ajuntament de Barcelona, amb mesures de contractació pública sostenible
Licitación pública de Institut Municipal d'Informàtica: «Serveis integrals de definició estratègica, disseny funcional i tècnic, configuració, desenvolupament a mida (minimitzant aquests casos), parametrització, integració, proves, desplegament, implantació, formació, gestió del canvi, suport tècnic, estabilització (correctiu, manteniment adaptatiu, preventiu i evolutiu) i evolució continuada d’una solució CRM integral basada en la plataforma Salesforce Public Sector Solution, per a la gestió dels serveis d’Habitatge de l’Ajuntament de Barcelona, amb mesures de contractació pública sostenible» en Barcelona. El presupuesto base de licitación es de 3.218.230 €. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 03/08/2026.
Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 72212445. Revisa la documentación oficial, valora si encaja con tu actividad y presenta tu oferta con LicitaPilot.
No se te escapará ninguna como esta
Te avisamos gratis por email en cuanto se publique una licitación que encaje con el CPV 72212445.
Crear alerta gratisDatos de la licitación
- Organismo
- Institut Municipal d'Informàtica
- Ubicación
- Barcelona, Cataluña
- Presupuesto base
- 3.218.230 €
- Fin de plazo
- 03/08/2026
- CPV
- 72212445
Estado de la tramitación
- Anuncio de licitación03/07/2026
- Fin de presentación de ofertas03/08/2026
Documentos y pliegos
Los pliegos se publican en el enlace oficial de la licitación.
Análisis de esta licitación
Desbloquea tu análisis: encaje, precio recomendado y competidores probables.
Informe de la licitación
Quién suele ganar, cómo de competido está el sector y qué vigilar. Con datos abiertos de PLACSP.
Muchas empresas compiten en este sector: prepara una oferta muy afinada. (72 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 65.9%)
Quién suele ganar contratos así
| ACCENTURE. S.L.U.Madrid | 2,1 M€ |
| DH HEALTHCARE PROVIDER SOFTWARE SPAIN, S.L.U.Badajoz | 2,0 M€ |
| INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.U.Madrid | 1,2 M€ |
| Indra Sistemas, S.A.Comunidad de Madrid | 552.000 € |
| INETUM ESPAÑA SAMadrid | 508.000 € |
| BL ESPAÑA SOFTWARE, S.L.UValencia/València | 284.000 € |
| UTE IBESTAT-DATAOpsMallorca | 246.000 € |
| A31112121Córdoba | 190.000 € |
Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).
Riesgos y oportunidades
- El plazo de presentación ya ha finalizado.
- Sector concentrado: los 5 mayores adjudicatarios copan el 65.9% del importe. Diferénciate en calidad o especialización.
- La baja mediana adjudicada en el sector es del 4.0% (rango 0.0%–21.8%): úsala como referencia para tu oferta económica.
Preguntas frecuentes
¿Qué organismo convoca esta licitación?
La licitación está convocada por Institut Municipal d'Informàtica.
¿Cuál es el presupuesto de la licitación?
El presupuesto base de licitación es de 3.218.230 €.
¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 03/08/2026.
¿Qué tipo de contrato es?
Se trata de «Serveis integrals de definició estratègica, disseny funcional i tècnic, configuració, desenvolupament a mida (minimitzant aquests casos), parametrització, integració, proves, desplegament, implantació, formació, gestió del canvi, suport tècnic, estabilització (correctiu, manteniment adaptatiu, preventiu i evolutiu) i evolució continuada d’una solució CRM integral basada en la plataforma Salesforce Public Sector Solution, per a la gestió dels serveis d’Habitatge de l’Ajuntament de Barcelona, amb mesures de contractació pública sostenible», clasificado bajo el código CPV 72212445.
Guías para presentarte a esta licitación
Otras licitaciones de Institut Municipal d'Informàtica
- Homologació d’empreses per la realització dels serveis del Centre de Riscos i Operacions de Ciberresiliència (CROC) i dels serveis d’Operació de Serveis i eines Avançades de Protecció (OSAP) de l’Ajuntament de Barcelona , amb mesures de contractació pública sostenible (Lote 1: Serveis del Centre de Riscos i Operacions de Ciberresiliència (CROC Operatiu))
- Homologació d’empreses per la realització dels serveis del Centre de Riscos i Operacions de Ciberresiliència (CROC) i dels serveis d’Operació de Serveis i eines Avançades de Protecció (OSAP) de l’Ajuntament de Barcelona , amb mesures de contractació pública sostenible (Lote 3)
- Homologació d’empreses per la realització dels serveis del Centre de Riscos i Operacions de Ciberresiliència (CROC) i dels serveis d’Operació de Serveis i eines Avançades de Protecció (OSAP) de l’Ajuntament de Barcelona , amb mesures de contractació pública sostenible (Lote 2: Serveis d’Avaluació i Validació del CROC)