AdjudicadaCerradoCPV 73000000

Certificación Externa De La Metodología De Cálculo Del Nps Y El Csat Y De La Representatividad Muestral Del Programa De Voz De Cliente (Voc) De Aena

Aena. Dirección de ContrataciónMadrid, Comunidad de MadridHasta 09/07/2026

Licitación pública de Aena. Dirección de Contratación: «Certificación Externa De La Metodología De Cálculo Del Nps Y El Csat Y De La Representatividad Muestral Del Programa De Voz De Cliente (Voc) De Aena» en Madrid. El presupuesto base de licitación es de 14.850 €. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 09/07/2026.

Esta oportunidad se clasifica bajo el código CPV 73000000. Revisa la documentación oficial, valora si encaja con tu actividad y presenta tu oferta con LicitaPilot.

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Datos de la licitación

Presupuesto base de licitación

14.850 €

Importe de adjudicación

12.500 €

Organismo: Aena. Dirección de Contratación
Ubicación: Madrid, Comunidad de Madrid
Presupuesto base: 14.850 €
Fin de plazo: 09/07/2026
CPV: 73000000
Adjudicatario: BRAIN TRUST CONSULTING SERVICES · 12.500 €

Estado de la tramitación

Anuncio de licitación
15/07/2026
Fin de presentación de ofertas
09/07/2026
Adjudicación
14/07/2026

Documentos y pliegos

Los pliegos se publican en el enlace oficial de la licitación.

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Análisis de esta licitación

En este sector (CPV 73) se han adjudicado 62 contratos. Los adjudicatarios bajaron de media un 11,9% (mediana 1,5%).

Precio ganador estimado para esta licitación: 11.553 €–14.850 € (según la baja típica del sector).

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Competencia Media

Competencia moderada: un buen encaje técnico y de precio marca la diferencia. (22 adjudicatarios en el sector · top-5 concentra el 42.2%)

Quién suele ganar contratos así

ITALTEL, S.A.U.León	253.000 €
GMV Soluciones Globales Internet, S.A.U.León	253.000 €
INETUM ESPAÑA SAMadrid	253.000 €
FRACTALIA IT SYSTEM ESPAÑA SLULeón	253.000 €
Tree Technology, S.A.León	253.000 €
TECNOLOGÍAS PLEXUS S.L.Madrid	253.000 €
UTE MNEMO - ESCPARSA.León	253.000 €
NAVANTIA, S.A., S.M.EComunidad de Madrid	253.000 €

Adjudicatarios recurrentes del sector CPV, por importe ganado (grafo de adjudicaciones de PLACSP).

Riesgos y oportunidades

El plazo de presentación ya ha finalizado.
Sector fragmentado: 22 adjudicatarios distintos, sin un dominador claro.
La baja mediana adjudicada en el sector es del 1.5% (rango 0.0%–22.2%): úsala como referencia para tu oferta económica.

Ver en la fuente oficial

Preguntas frecuentes

¿Qué organismo convoca esta licitación?

La licitación está convocada por Aena. Dirección de Contratación.

¿Cuál es el presupuesto de la licitación?

El presupuesto base de licitación es de 14.850 €.

¿Hasta cuándo se pueden presentar ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 09/07/2026.

¿Qué tipo de contrato es?

Se trata de «Certificación Externa De La Metodología De Cálculo Del Nps Y El Csat Y De La Representatividad Muestral Del Programa De Voz De Cliente (Voc) De Aena», clasificado bajo el código CPV 73000000.